公关公司人力成本指标,公关部绩效考核指标

1、公关公司的职位组成与薪资

   高层管理职位? (总裁) (CFO) (CMO) (CTO) ?? ?财务与会计职位? ?? 行政管理职位? ??? 市场营销职位?? ?? ?? ?? ?? ??其他职位? ?

2、人力资本回报率是怎么计算的

   人力资本投资回报率是人力资源很重要的一个衡量标准,它的公式是人力资本投资回报率(ROI)=(营业收入(营业支出人力成本))/人力成本。该指标反映生产力和费用控制情况,反映了组织的效率,战略的有效性以及目标的实现情况,是综合反映收入和成本因素的关键指标。怎样进行人力资本投资回报率的评估,实现企业人力资本投资回报率最大呢?
一、完善工作分析
工作分析是确定完成各项工作所需技能、能力、知识、任务、责任和职责的系统过程,是一种重要的人力资源管理技术。工作分析的结果提供了与工作本身的要有关的信息,而工作要又是编写工作说明书和工作规范的基础。企业将工作分析规范化、系统化有利于避免因聘用不合适员工而造成人职不匹配的无效人力资本投资。
二、完善的培训制度
企业培训涉及两个培训主体―企业和员工。由这两者的性质决定了其参培训的目的存在一定的差别。因此要想提高培训的效率就必须建立一套完整的培训制度来明确双方的权利和义务、利益和责任,理顺双方的利益关系使双方的目标和利益尽量相容。培训制度主要包括:培训制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、培训风险管理制度以及培训实施管理制度、培训档案管理制度、培训资金管理制度等等。由于培训制度是由企业制定的所以制度的主要目的是调动员工参与培训的积极性,提高员工队伍的素质,提高工作效率,使培训真正满足企业生产发展需要并为企业创造未来效益。
三、完善人力资本投资回报的测评体系
目前,人力资本投资的定量分析还没有完全确立,但是在很多方面已经有了一些研究成果。运用可靠的方法计算人力资本投资回报率需要综合考虑多个因素。其中四个重要因素包括:
1、系统性的评估体系。确定评估的不同程度、数据类型、获取数据的方法。
2、精准的流程模型。提供计算投资回报率的步骤,包括如何将人力资源项目为业务带来的经济影响从其他因素中分离出来。
3、规范性的操作标准。作为指导原则,这些标准可以确保评估过程的一致性,同时可以建立的关键利益相关者对评估的信任度。
4、为评估的实施准备足够的资源,确保计算项目投资回报率方法的可操作性,并使评估成为企业的例行工作。实施项目涉及的工作包括确定工作职责、政策、目标和技能培养等。这四个因素构成了建立一个评估措施全面均衡、各方利益相关者高度信任、便于多次执行的综合评估体系的必要条件。
作为人力资源管理者应当从战略上综合考量,利用经济学的方法,进行会计核算、效益评估等,降低人力资本投资的风险,不断完善和规范人力资本投资的定量分析,使企业得到最大的人力资本投资回报率。
投资回报率来衡量人力资源投资项目也是一个获得高层的尊重和支持的办法。对人力资本既不可过度投资,也不可吝啬投资,怎样使对人力资本的投资得到一个最大的回报率值得所有人力资源从业者思考。
问题不是很具体
(现在价格购买价格红利)/购买价格*%,具体还有简化公式可以算。

根据固定收益增长率模型:rs=d——下一期的股利 p0——基期的价格 g——固定的收益增长率

根据财务报表还可以通过股东的现金流和股东的价值来算。
人力资本回报率=相关人员所产生的劳动价值/(招聘成本培训成本人工成本)
这个概念主要用于针对某一次招聘效果或培训效果进行考核。理论性很强,在国内企业运用甚少,尤其是分子的数值很难确定。

3、人事费用率的介绍

   人事费用率是人工成本比率性指标之一,是指人工成本总量与销售(营业)收入的比率。人事费用率是价值指标,要受价格涨落的干扰,将影响纵向比较的直观性,除非使用不变价格计算。人事费用率表示在一定时期内企业生产和销售的总价值中用于支付人工成本的比例。同时也表示企业职工人均收入与劳动生产率的比例关系,生产与分配的关系,人工成本要素的投入产出关系。从业人员报酬在企业总收入中的比重,它的倒数表明每投入一个单位人工成本能够实现的销售收入。

人事费用率是反映人工成本效益的相对指标,它的倒数表明每投入一个单位的人工成本能够实现多少销售收入。但是,销售收入中包含物化劳动的转移价值,受企业有机构成,产品的结构影响很大,用于横向比较不如劳动分配率能说明问题。
劳动分配率和人事费用率存在共同的缺陷,一是两者都是价值指标,受价格涨落干扰较大,影响纵向比较的直观性(除非使用不变价格)。二是都是相对指标,不能反映企业工资和福利的分配水平,不能在劳动力市场上显示其竞争力。因此,企业应加强人工成本的管理和控制,重视人工成本的核算 ,将各个指标加以组合,进行静态和动态的核算,进行横向和纵向的比较,全面掌握人工成本的过去和现状,比较其投入和产出,规划好本企业的人工成本战略。

4、商务服务行业人力成本比例35-40%还是15-20%,营销人员一般占比是多少呢?求管理专家!

   错 营销是%
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